Regulamin

Sklep Inesita.pl jest własnością firmy:
Inesita - Agnieszka Chlebowska
ul. Głowackiego 1
32-020 Wieliczka

NIP: 6831791131, REGON: 120915399
Nr konta: 78 1140 2004 0000 3202 6204 5040 (BRE Bank S.A., mBank)

Korzystanie z serwisu Inesita.pl jest równoznaczne z akceptacją poniższego regulaminu.

Wyroby

Wszystkie produkty zamieszczone na stronie Inesita.pl wykonane są wg autorskich pomysłów i przeważnie są dostępnew pojedynczych egzemplarzach. Nie jest to produkcja seryjna, toteż nie dajemy gwarancji, że zaistnieje możliwośćwykonania na zamówienie identycznej kopii. Każdy produkt zostaje dokładnie opisany, a w opisie zwieramy informacjena temat użytych materiałów, rzeczywistych wymiarów, a także często kolorystyki. Proszę pamiętać, żekolory wyrobów mogą być odrobinę różne od rzeczywistych w zależności od ustawień monitora.
W razie jakichkolwiek wątpliwości lub pytań, prosimy o kontakt poprzez formularz kontaktowy lub drogą mailową: .

Dostępność wyrobów

Wyroby dostępne od ręki oznaczone są statusem dostępny.Ponieważ firma Inesita współpracuje z różnymi platformami sprzedaży, toteż wyroby aktualnie sprzedawane w innym miejscu oznaczone sąstatusem: dostępny w innej galerii. Chęć zakupu w takim wypadku należy poprzedzić zapytaniem,następnie poczekać na potwierdzenie administratora.Istnieje możliwość realizacji zamówień indywidualnych, czas realizacji ustalany jest indywidualnie, przeważnie to ok. 3 tygodnie.

Płatności

Wpłaty można dokonać wpłacając na konto:
78 1140 2004 0000 3202 6204 5040 (BRE Bank S.A.)
Inesita - Agnieszka Chlebowska
ul. Głowackiego 1
32-020 Wieliczka.
Na wpłatę czekamy 7 dni roboczych, po tym czasie zamówienie zostaje anulowane.
Istnieje także opcja płatności za pobraniem.

Przesyłka

Zakupione przez Państwa przedmioty wysyłane są przesyłką priorytetową na wskazany adres najpóźniej w przeciągu dwóch dni roboczych od daty zaksięgowania wpłaty, tj. przelew zaksięgowany dnia 1.01.2011, zostanie wysłany najpóźniej dnia 3.01.2011.
Dostępne formy przesyłek:

• Priorytetowa przesyłka listowa polecona (priorytet) 6 zł.
• Priorytetowa przesyłka listowa z zadeklarowaną wartością (dla przedmiotów powyżej 120zł) 8 zł.
• Priorytetowa przesyłka pobraniowa 13 zł.
• Priorytetowa paczka pocztowa 12 zł.
• Pocztex (kurier, dostawa na drugi dzień) 35 zł

Po otrzymaniu i sprawdzeniu przesyłki bardzo prosimy o potwierdzenie.
Ponieważ nasza firma nie dysponuje biurem dostosowanym do komfortowego przyjmowania klientów w związku z tym, na chwilę obecną nie ma możliwości odbioru osobistego.

Opakowanie

Wszystkie wyroby na czas transportu solidnie zabezpieczamy. Wyroby przesyłamy w bezpiecznych kopertach bąbelkowych lub pakujemy dodatkowo w tekturowe pudełka. Jeśli stan opakowania budzi Państwa wątpliwości, proszę o sporządzenie protokołu reklamacyjnego w obecności pracownika Poczty Polskiej lub kuriera.

Zwroty i reklamacje

Dbamy o to, by wszystkie wyroby wykonane były z dobrej jakości materiałów, pozbawione były wad i zostały dobrze zabezpieczone na czas transportu. Jeśli jednak przesyłka zakupione wyroby nie spełniają oczekiwań istnieje możliwość zwrotu.
Warunkiem zwrotu jest poinformowanie o chęci zwrotu w ciągu nie więcej niż 10 dni od daty otrzymania przesyłki oraz odesłanie nieużywanej, kompletnej biżuterii w oryginalnym opakowaniu wraz z metkami i dowodem zakupu (paragon lub faktura VAT). Zwrotowi nie podlegają koszty przesyłki, wyjątkiem jest uszkodzenie wynikłe z winy sprzedającego.
Zwrot pieniędzy odbywa się tylko i wyłącznie przelewem na konto bankowe Kupującego. Przelew zostanie wykonany najpóźniej następnego dnia po otrzymaniu zwrotnej przesyłki.W przypadku zaginięcia lub uszkodzenia przesyłki wysłanej za pośrednictwem Poczty Polskiej procedura reklamacyjna przebiega zgodnie z regulaminem Poczty Polskiej. Reklamacje rozpatrywane będą więc jedynie na podstawie protokołu reklamacyjnego sporządzonego w obecności pracownika Poczty Polskiej.
Uwaga: reklamacji nie podlega kolorystyka produktów.

Gwarancja

Przedmioty zakupione w sklepie Inesita.pl obejmuje roczna gwarancja. Wszystkie uszkodzenia, które nie wynikły z winy Kupującego zostaną naprawione nieodpłatnie. W przypadku gdyby naprawa nie była możliwa z przyczyn niezależnych takich jak np. niedostępność materiałów niezbędnych do naprawy, sklep Inesita.pl zobowiązuje się do zwrotu kosztów zakupu, bądź wymiany. Uszkodzenia wynikłe z winy Kupującego naprawione zostaną za opłatą ustaloną indywidualnie. Do uszkodzeń nie podlegających reklamacji zalicza się: uszkodzenia mechaniczne jak otarcia, zarysowania, zerwane łańcuszki, linki stalowe pęknięte w wyniku kontaktu z wodą, dziury w ubraniach itp.
Już wkrótce nowy dział: Jak dbać o biżuterię i wyroby szydełkowe.

Prawa autorskie

Wszystkie zdjęcia oraz projekty zamieszczone na stronie www.inesita.pl zgodnie z przepisami ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych (DzU Nr 24 poz 83) stanowią własność firmy Inesita. Publikowanie, kopiowanie, przetwarzanie oraz jakiekolwiek wykorzystanie niniejszych zdjęć oraz projektów bez wiedzy i zgody autora jest zabronione.